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深惠莞三市饮食消费投诉涨三倍

  饭桌上的投诉,少有消费者会大费周章找消协。不过情况正在改观,动真格的市民越来越多。昨日深惠莞消委会联合发布饮食、家电家具消费指南,今年饮食投诉为32宗,比去年涨三倍。

 

  餐饮:小心电子秤猫腻

 

  深圳市消委会透露,2009年和餐饮相关的投诉咨询为7宗,2010年为32宗,同比增长357%。

 

  引发投诉的主要原因包括,特殊收费太特殊。最低消费、包间费、服务费等,是餐饮行业普遍存在的价外特殊收费项目,而这些收费在事前往往不告知消费者。

 

  消委会提醒,买海鲜猫腻多,海鲜计量常见的作弊猫腻有:一是在电子秤脚下垫一块塑料泡沫,水平珠倾斜了,就会缺斤少两。二是先不将秤盘放在电子秤上,等消费者挑选好时再按上单价数字,迅速放上秤盘,连盘带物一起算钱。三是将商品猛地扔进秤盘,产生的冲击力在瞬间使秤的计量数字突然加大。四是在电子秤前堆放物品,或者将电子秤放在身后或柜台里,让消费者难以看清。

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